Az asszertív – azaz önérvényesítő – kommunikáció lényege: tudd, hogy mit akarsz elérni, és próbáld meg azt elérni úgy, hogy ne sértsd meg a másik fél jogait. Ez igaz akármilyen helyzetre, legyen az családi, munkahelyi, vagy egyéb szituáció. Az Ego kung-fusok viccelhetnek? Számos eszközzel lehet “puhítani” a másik felet, illetve megolajozni a kommunikációt, ezek...
Olvasd tovább »
